Banco Santander - Smart Red

Hedwig Runnebaum

Siempre recibimos muy buenos consejos y eso en nuestra lengua materna. Se necesita algo de tiempo para acostumbrarse al programa en línea, pero se puede aprender rápidamente.

Valentin Grigore

Mala atención al cliente, mucha prepotencia por parte de los trabajadores y no son capaces de solucionar el problema, poco empáticos y bordes, largas colas de espera para lo poco que hacen. Si quieres una atención en condiciones aquí no la tendrás. Santander como siempre un asco.

Elisa marinescu

Mala atención al cliente, comerciales que no atienden solo teclean, el personal de caja como siempre borde y sin aportar ninguna solución al problema( no son capaces ni de escanear un documento en condiciones), hora y media de espera para que te atiendan. Si necesitas cualquier servicio por parte del banco Santander esperate a cualquier pega e impedimento para tu problema. Empezando trámite para cambio de banco.

alexandra grigore

Pésimo servicio al cliente, 1h y 40 min esperando atención por parte de las comerciales, las cuales no pasan consulta( habiendo cogido ticket) para decirnos al final que ellas no pueden mirar la documentación, en cambio el personal de la caja sí podía mirarlo. El personal de la caja como siempre contestaciones monosibalicas y constantes pegas con el trámite a realizar. Santander como siempre poniendo pegas, si quieres un servicio en condiciones vete a otro banco.